為建立健全社會消費維權網絡，針對景區外地消費者多、投訴取證較難、調解時間緊等特點，為督促景區相關企業誠信經營，切實履行消費維權社會責任。近日，屯溪區市場監督管理局在湖邊古村落為新安江濱水景區授牌設立了12315消費者維權服務站，使消費投訴不出景區就能得到受理。

通過在景區設立“12315維權服務站”，力爭達到景區消費咨詢即時答復，消費投訴即時受理，消費糾紛即時處理的效果，努力把消費糾紛化解在源頭，為游客營造安全、放心、健康的消費環境。（新安江公司供稿）